mardi 3 janvier 2017

J'appelle l'assistance technique

Une voiture passe. Personne dedans. J'appelle aussitôt l'assistance technique. En effet, monsieur, c'est une erreur, me dit-on, nous nous efforçons d'y remédier. Moins de deux minutes plus tard passe de nouveau la même voiture, avec un conducteur cette fois-ci. Ensuite, on m'appelle pour me demander si je suis satisfait : amabilité, efficacité de l'assistance technique, résolution du problème et tout.

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